Armacell bietet zahlreiche und vielfältige Karrieremöglichkeiten. Bringen Sie Ihr Talent in unser Team und machen Sie einen Unterschied auf der ganzen Welt!
Sachbearbeiter Kundenservice Center (m/w/d)
Ihre Aufgabe
- Sie erledigen selbstständig die Auftragssachbearbeitung für ein definiertes Gebiet von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung. Angebotserstellung, Informationsservice, Datenpflege und Kundenkorrespondenz gehören ebenso dazu.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie die Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen.
- Sie beraten unsere Kunden zu unseren technischen Produkten und Lösungen.
- Neben der Unterstützung der Verkaufsorganisation gehören auch marketingunterstützende Tätigkeiten und Verkaufsförderung zu Ihren Aufgaben.
- Als Mitglied des Teams stellen Sie die Servicezeiten und die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher.
Ihr Profil
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Auftragssachbearbeitung sammeln
- Sie verfügen über gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine routinierte Anwendung des Microsoft Office Pakets wird vorausgesetzt
- SAP-Kenntnisse, Modul SD, sind von Vorteil
- Kenntnisse von Qualitätsprozessen und der DIN ISO 9002 sind von Vorteil
- Abgerundet wird Ihr Profil durch Flexibilität, Teamgeist, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe in einem motivierten Team
- Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz im internationalen Umfeld
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter www.armacell.com/jobboards!
Kontakt
Bettina Finazzi
Internal Sales
Armacell Switzerland AG
T. +41 62 747 31 16